2枚組のBlu-rayのライブ映像を観ていて、1枚目は普通に観ることが出来ていたのですが、2枚目をBlu-rayディスクプレイヤーに挿入したあと問題が起きました。メニューがテレビ画面に表示されるまでは良かったですが、再生をメニューから選択しようとしてもできない(泣)。リモコンのキーをクリックしても、「再生」のところが選択されないのです。
同じシリーズの2枚組ライブ映像を3セット使って試したところ、1枚目はどれも再生できるものの、2枚目は3セット中2セットが再生できませんでした。
これはライブ映像の不良品かなと思い、メーカーのWebサイトのサポートセンターに連絡しようと調べていたところ、妻から言われた一言。
「テレビの下のプレイヤーでも同じなの?」
。。と言われて気付きました。我が家には2台Blu-rayディスクプレイヤーがあったので、ディスクが悪いのかプレイヤーが悪いのか、切り分け出来るのです。
もう1つのほうで試したら、すんなり再生できました。。1つ目のプレイヤーが原因。ということは読み取り部分の汚れかなと思い、BDクリーナーをAmazonで購入しました。
2日後に到着したので早速試したら、無事に再生できました!さすが純正クリーナー。Amazonのレビューでは皆さん苦労していて、色々試して改善しなかったので少々高いメーカー純正クリーナーに辿り着いて、多くの人が問題を解消したようです。
。。無事に解消して良かったです。